شركة

تأسست Technologica في عام 1995 وهي شركة شحن دولية متخصصة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. بالإضافة إلى ذلك ، مع وجود شبكة واسعة من الوكلاء ، فإنها تحافظ على وجود عالمي.
إنها تقدم حل نقل عالمي ومجموعة واسعة من خدمات الشحن الإضافية.

سواء كنت ترسل قطع غيار أو عينات أو حتى مستندات ، فإنها تضمن جودة عالية للخدمة باستخدام أفضل شركات النقل والوكلاء ذوي القدرة المثبتة والجودة المعتمدة.

هدف عملنا هو الرضا الكامل للعميل. وكانت جودة الخدمات المقدمة هدفنا دائمًا.

إن Technologica ليس مزود خدمة بسيطًا ، ولكنه شريك حقيقي لتلبية احتياجات العميل الأكثر أهمية.

تعمل Technologica في مجال ترويج الشحن الدولي منذ البداية ، وتؤكد معايير الجودة العالية الالتزام بالحصول على شهادة ISO 9001-2015 لنشاط وخدمات الشحن.

تم الحصول على الشهادة في نهاية عملية تدقيق من خلال خبراء Tuv ، أحد مجالس الشهادات الرئيسية في جميع أنحاء العالم.

يقدم نشاط Technologica ، الذي تم تأسيسه في عام 1995 ، للعملاء تجربة متعددة السنوات في شحن البضائع بالحاويات.

ISO 9001 هي قاعدة دولية ذات تصرف طوعي توفر الهدف لفرص التحسين والمستوى المهني للشركة ؛ قلق Iso وتفاصيل الإجراء لتفعيل جميع مراحل الشحنة من الألف إلى الياء من التحميل إلى التتبع.

سياسة الجودة.

تعتزم Technologica srl أن تبني سياسة الجودة الخاصة بها على النقاط الأساسية التالية: تحديد وتقييم مخاطر الأعمال من أجل تقليل احتمالية وقوع الأحداث واحتواء أي عواقب على الأنشطة التجارية والسياق النسبي الذي تعمل فيه Technologica srl تعمل تحديد الأطراف المهتمة (العملاء والموردين وموظفي الشركة والشركاء) في نظام الإدارة الذي أنشأته شركة Technologica srl ، والتقييم المستمر للأهداف والفرص والمخاطر وتنفيذ جميع التدابير لتلبية التوقعات النسبية بشكل كامل التخطيط الدقيق والرقابة الدقيقة للشركة العمليات التي تؤثر بشكل مباشر على الامتثال لمتطلبات جودة الخدمات ، من أجل تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل فيما يتعلق بالمتطلبات المحددة والضمنية.فيما يتعلق بطلبات التوريد ، لا يمكن ضمان قبول سوى العقود التي يمكن ضمان الامتثال الكامل للمتطلبات المتعلقة بها فيما يتعلق بالطلبات المحددة.

اقرأ أكثر

يعتبر البحث والتقييم والمراقبة الدقيقة لموردي المنتجات والخدمات أمرًا بالغ الأهمية لجودة ما تم تحقيقه ، وإنشاء علاقة تعاون وثقة متبادلة مع هؤلاء الموردين ، للسماح بالتحسين المستمر للشركة نفسها ومورديها. الاهتمام المستمر باحتياجات العملاء ونتائج الدراسات الاستقصائية حول رضاهم بحيث يمكن من خلال إدارة البيانات من هذه الاستطلاعات متابعة التحسين المستمر للخدمات المقدمة. الارتقاء بالشركة إلى مستويات التميز في الخدمة بحيث يمكن تقديرها من قبل عدد متزايد من العملاء ، فضلاً عن اعتمادها باستمرار من قبل الهيئات المعتمدة المناسبة. تعزيز الموارد البشرية على كل المستويات ، من أجل تحفيز دافع ومشاركة أكبر من أي وقت مضى للموظفين في التحسين المستمر للعمليات والخدمات المقدمة ، وبيئات العمل والسلامة ، فضلا عن الكفاءة الشاملة. لتحقيق ما سبق ، تعتزم شركة Technologica srl إنشاء نظام إدارة الجودة في الشركة وتطبيقه وتحسينه باستمرار ، مع الإشارة إلى معيار UNI EN ISO 9001: 2015. لذلك من الضروري اعتماد المبادئ التالية: الامتثال للوائح المطبقة على أنشطتنا ؛ رضا العملاء والتحسين المستمر. التخفيض المستمر لعدم المطابقة ؛ تحسين التنظيم وخفض تكاليف الإدارة ؛ المراقبة المستمرة للعمليات وتحسينها من خلال تحديد المؤشرات ؛ تقييم ردود الفعل من العملاء والقرارات اللاحقة ؛ إدارة ومراقبة الموردين ؛ تحديد المهارات اللازمة وتقييم الحاجة للتدريب. تتم مراجعة سياسة الجودة سنويًا للتأكد من استمرار ملاءمتها. يتم نشر سياسة الجودة عن طريق لافتة مثبتة في المكاتب ومن خلال اجتماع سنوي مسجل. أهداف سياسة الجودة كنتيجة مباشرة للمبادئ العامة الموضحة أعلاه ، حددت Technologica srl الأهداف التالية لسياسة الجودة الخاصة بها: الامتثال للمواعيد النهائية المتفق عليها ؛ تنويع العملاء رضا العملاء؛ الحد من الشكاوى و NC ؛ احترام ربحية الطلب ؛ الموردين المؤهلين والموثوق بهم تمامًا ؛ التحسين المستمر من خلال تقييم فعالية الإجراءات التصحيحية والوقائية ؛ تقييم احتياجات العملاء والأسواق أيضًا كنقطة انطلاق لإنشاء خدمات جديدة فاعلية للتدريب. الأهداف المعبر عنها هنا عامة عن قصد. في وثائق مراجعة الإدارة يتم تحديدها وقياسها بشكل ملموس عن طريق المؤشرات المناسبة. في نفس الوثائق يتم تعيين المسؤوليات والموارد لتحقيقها. (التاريخ: 02/02/2017 – الإدارة) في وثائق مراجعة الإدارة يتم تحديدها وقياسها بشكل ملموس عن طريق المؤشرات المناسبة. في نفس الوثائق يتم تعيين المسؤوليات والموارد لتحقيقها. (التاريخ: 02/02/2017 – الإدارة) في وثائق مراجعة الإدارة يتم تحديدها وقياسها بشكل ملموس عن طريق المؤشرات المناسبة. في نفس الوثائق يتم تعيين المسؤوليات والموارد لتحقيقها. (التاريخ: 02/02/2017 – الإدارة)

فريقنا

من الضروري تلبية احتياجات كل عميل خدمة عالية الجودة وأدوات احترافية وتقنيات مبتكرة وموثوقة ، لكننا ندرك وواثقين من أن الأشخاص هم الذين يصنعون الفرق ، بكفاءتهم وخبرتهم وإحساسهم بالانتماء ، وكل ذلك مدفوع شغف كبير.